大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于地铁的票务信息的问题，于是小编就整理了3个相关介绍地铁的票务信息的解答，让我们一起看看吧。
地铁售票员票务岗位流程？
答：地铁售票员岗位职责
1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求，负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务，如遇航空公司航班变动时，及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；
5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理单程、 联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、 贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；
6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；
7、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。 及时把顾客信息导入票友软件中，做到准确无误。
8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有***)清点后要及时上交。
9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作。
10、认真钻研业务技术，提高工作效益。
11、 完成上级交办的其他工作。
地铁人工售票流程？
第一、进站
在地铁出500米范围内的显著地点都安装了地铁站外路引，沿路引上箭头的指示方向即可找到地铁车站。进入，即可通过楼梯下到站厅层。即：站外路引—沿路引走——自动扶梯、楼梯—下到站厅层。
第二、购票
乘坐地铁可选用地铁专用车票、天府通卡仅限电子钱包，所充公交次数不能用于乘坐地铁。
每个车站均设有票务中心，提供售票、天府通卡充值、兑换零钞、补票等服务。
在站厅层靠出的醒目位置都设有自动售票机，可自助购买地铁单程票和为天府通卡电子钱包充值。购买单程票时，自动售票机只接受1元硬币和七成新以上的5元、10元、20元的人民币纸币，请提前准备好零钱。也可以用天府通卡的电子钱包购买单程票。为天府通卡电子钱包充值时，自动售票机只接受10元、20元、50元、100元人民币纸币，不设找零。
购买单程票时，先点击目的站，或选择目的线路后再点击目的站;随后选择购票张数，若未选择，则系统默认为1张;根据自动售票机显示金额投入硬币、纸币或插入天府通卡付款;最后点击“确认”键，自动售票机会自动出票和找零。
成都现在地铁站里面大部分都是由自动售票机售票，也有很多人用天府通，或者其他手机APP刷卡进站出站。
如果要想人工售票处，就需要去有人工售票的地铁站去买票，最好准备好零钱，或者是支付宝和微信等移动支付，地铁票在出站的时候，要回收。
地铁站怎么买票？
方式一
人工售票窗口买票，如果乘客想要购买地铁票，直接去地铁站的人工售票窗口购买。操作的步骤很简单，只需要跟工作人员说清楚具体前往的终点，然后工作人员就会帮忙购买对应的地铁票。
方式二
自助售票机，目前各个地铁站内都会有自助售票机的。操作的方式就是乘客需要根据自助售票机屏幕上面的提示，选择出发的起点和终点，提交后再去选择需要购买地铁票的张数，然后再去使用线上支付或者现金的方式完成支付即可。
方式三
使用乘车码乘坐地铁，其实现在直接使用乘车码也是可以乘坐地铁的，不需要买票，直接扣款即可。操作流程是打开微信软件，然后在搜索框内搜索城市地铁码。
到此，以上就是小编对于地铁的票务信息的问题就介绍到这了，希望介绍关于地铁的票务信息的3点解答对大家有用。
